Das Anwender-Forum des BKI Energieplaners

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider kann ich keine Projektdateien mehr öffnen, die mit dem BKI 25 erstellt wurden.
Es werden mir die im Anhang als Screenshot beigefügten Fehlermeldungen angezeigt.
Weder Update der Software noch Neuinstallation, noch Ausführung als Administrator konnten das Problem beheben.

Ich hoffe sehr, dass Sie mir weiterhelfen können und bedanke mich vielmals im Voraus für Ihre Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen
Raissa Amberger

Welche Version haben Sie installiert? Die aktuelle Version 25.0.4? Ich habe das Problem hier nicht, deswegen würde ich um Zusendung einens Projektes bitten, welches nicht funktioniert. Vielen Dank!

Sehr geehrter Herr Obermüller,

vielen Dank für Ihre Antwort! Meine Kollegen können die Projekte ohne Probleme öffnen - ich vermute ein rechnerspezifisches Problem. Bisher habe ich die Version 25.0.3 genutzt. Besteht die Möglichkeit, den Bildschirm zu teilen? Dann könnte ich Ihnen die Problematik selbst zeigen. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen
Raissa Ambeger