Das Anwender-Forum des BKI Energieplaners

Guten Tag, ich bräuchte dringend ihre Hilfe.
Ich habe gerade versucht das aktuelle Update des BKI-EP zu installieren. Da ich da aber eine Fehlermeldung bekommen habe, habe ich das Update abgebrochen. Nun bekomme ich aber bei öffnen der vorhandenen Installation des BKI EP die angehängte Fehlermeldung.
Was kann ich da tun?

Habe gerade nochmals das Update versucht.
gier kommt diese angehängte Fehlermeldung

Haben Sie die Installation mit Administrator-Rechten gestartet? Irgendwas auf Ihrem System verhindert, dass das Installationsprogramm die Dateien schreiben darf. Vielleicht auch mal den Virenscanner zur Installation abschalten...

Guten Tag Harr Obermüller,

nachdem ich alle Virenscanner und die Firewall abschaltet habe konnte ich das Update durchführen. Habe mich nur gewundert, dass dies bei den anderen Updates nicht notwendig war.

Das ist auch "normal" nicht notwendig, ich kenne das Problem so auch nicht. Aber was ist schon "normal"?
Gut, dass es jetzt funktioniert.