Das Anwender-Forum des BKI Energieplaners

Hallo Herr Obermüller,

nach der Installation der Version 18 erscheint beim Öffnen des Energieplaners folgende Fehlermeldung .
Nachdem man mit ok bestätigt und ein Projekt öffnet (aus Version 17) erscheint eine weitere Fehlermeldung ).

Wir haben das aktuellste Update aufgespielt. Haben wir noch etwas übersehen?

Für einen Tipp wären wir sehr dankbar.

Viele Grüße
Sabine Hof

Ich habe im Moment keine konkrete Idee, was da nicht geht. Bitte mal die aktuelle Version unter

http://www.lop.de/bki/ep18setup.exe

neu herunterladen, Rechner neu starten, Virenscanner abschalten und diesen Download mit Administrator-Rechten neu installieren. Danke!

Wir haben den Rechner neu gestartet, den Virenscanner abgeschaltet und die neueste Version mit Admin-Rechten installiert - leider mit dem gleichen Ergebnis.

Ich habe leider keine Idee, was da schief läuft. Ich kenne das Problem so bisher nicht. Haben Sie einen anderen Rechner, auf dem Sie die Installation testen können?