Absturz beim Speichern oder Öffnen!

[Timo Finkbeiner]

Sehr geehrter Herr Obermüller,

ich habe das Problem, dass der Energieplaner beim Speichern- oder Öffnen-Dialog sehr oft abstürzt (ärgerlich wenn noch nicht gespeichert). Das geht oft dreimal hintereinander so, und beim vierten mal klappt es mit dem Speichern. Das ist auch öfters beim Acrobat Reader oder anderen Programmen der Fall. Ich vermute stark, dass irgendein Programm die Routinen in irgendeiner Weise verändert hat, so daß diese Probleme auftreten. Ich habe Windows 8.1 (64-bit). Können Sie mir eventuell sagen, auf welche Routinen oder DLL-Dateien oder was auch immer der Energieplaner beim Speichern- und Öffnen-Dialog zugreift? Ich habe auch schon wie es bei vielen mit gleichen oder ähnlichen Software-Problemen zu lesen ist sämtliche Erweiterungen für den Explorer deaktiviert, aber bisher ohne Erfolg. Habe Sie eine Idee? Der BKI Energieplaner scheint da wohl sehr empfindlich zu sein, weshalb es mir bei diesem immer wieder auffällt.

Mit freundlichen Grüßen
T. Finkbeiner

[Andreas Obermüller]

Hallo,

das ist für mich der erste "Fall", bei dem es beim Speichern zu einem Problem kommt. Beim Speichern werden eine Menge Routinen aufgerufen, das Projekt besteht aus mehreren "Datenbanken", die zunächst im Speicher zusammengefasst und komprimiert werden, damach wird das als Datei auf die Platte geschrieben. Gibt es eine Fehlermeldung, wenn der Absturz passiert?

MfG
Andreas Obermüller

[Timo Finkbeiner]

Hallo Herr Obermüller,

eine richtige Fehlermeldung gibt es leider nicht, nur dass ein Fehler aufgetreten ist. Dann kann man nur noch abbrechen drücken und das Programm schließt sich. Es erscheint immer das Öffnern- oder Speichern-Fenster und der Inhalt des Ordners oder Desktop und wenige Sekunden später kommt das Fenster mit "Es ist ein Fehler aufgetreten" ... usw. Vorhin z. B. wieder. Ich starte den Energieplaner und erstelle ein neues Projekt, dann gleich Speichern, noch bevor ich irgendetwas eintrage. Dabei ist es wieder dreimal hintereinander abgestürzt und beim vierten Mal hat es geklappt. Verstehen tu ich es nicht. Ich habe wohl irgendein Programm drauf, aber das ist wie die Nadel im Heuhaufen zu suchen.

Mit freundlichen Grüßen
T. Finkbeiner

[Andreas Obermüller]

Wenn nur das "Speichern"-Fenster kommt und dann gleich der Absturz, dann hat der Energieplaner noch gar nichts gemacht. Ich rufe da nur den Windows-Dialog zum Speichern auf. (Das eigentliche Speichern käme erst danach, wenn der Dateiname im Dialog festgelegt wurde.) Da scheint mir in Ihrem System was nicht zu funktionieren. Vielleicht liegt es an einer Netzwerkverknüpfung?

Andreas Obermüller

[Timo Finkbeiner]

Hallo Herr Obermüller,

genau das ist der Punkt. Für das Öffnen des Fensters werden doch unter Windows irgendwelche Standardroutinen oder DLL-Dateien verwendet, oder nicht? Und da wäre die Frage, ob Sie mir diese irgendwie benennen könnten. Ich bin auch davon überzeugt, dass der Energieplaner nicht das Problem ist.

Mit freundlichen Grüßen
T. Finkbeiner

[Andreas Obermüller]

Ich kann dazu leider nicht so viel beitragen. Ich verwende Delphi als Entwicklungsumgebung, dort wird dann im Endeffekt der Standard-Windows-Dialog aufgerufen, der zum Speichern von Dateien verwendet wird. Der Absturz passiert dann wahrscheinlich hier im Dialog unter der Kontrolle von Windows.

Andreas Obermüller

[Timo Finkbeiner]

Hallo Herr Obermüller,

letzte Woche hatte ich ein automatisches Update von Windows und seitdem funktioniert alles problemlos. Es scheint durch das Update wurde die beschädigte Datei oder was auch immer dafür verantwortlich war ausgetauscht bzw. erneuert. Trotzdem nochmals Danke für ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
T. Finkbeiner