12 Absturz bei Berichterstellung nach Fehlermeldung

Fragen zur Programmbedienung des BKI Energieplaners bei der Berechnung von Wohngebäuden nach DIN V 4108-6/DIN V 4701-10/12 oder DIN 18599
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lstausberg
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12 Absturz bei Berichterstellung nach Fehlermeldung

#1 Beitrag von lstausberg »

Sehr geehrter Herr Obermüller,
BKI 12 Absturz bei Berichterstellung Bafa (nur Bericht selbst), Fehlermeldung und komplett raus, Speicherung in letzter 12bak. Es ist die 30 Tage Version, bis jetzt haben alle Versionen auch als Test immer funktioniert. Bafa Bericht aus 11 übernommen. Bericht, auch wenn ich in der 2. Fassung Wiederholung schneller schreibe, ist dann nicht ausdruckbar. Woran liegt das.
Vielen Dank vorab.
Mit freundlichen Grüssen
Lydia Stausberg
Andreas Obermüller
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Re: 12 Absturz bei Berichterstellung nach Fehlermeldung

#2 Beitrag von Andreas Obermüller »

Ich kann das nicht nachvollziehen. Der BAFA-Bericht funktioniert auf meinen Rechnern ohne Probleme. Wo tritt der Fehler auf? Welche Meldung kommt dabei? Haben Sie das Update 12.0.1 installiert?

Andreas Obermüller
lstausberg
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Re: 12 Absturz bei Berichterstellung nach Fehlermeldung

#3 Beitrag von lstausberg »

da alle anderen Versionen des BKI laufen, und inzwischen erneut mit Ausschaltung g data überspielt, kann es nur am Computer oder einer fehlerhaften Installation liegen, Programm deinstallieren und neu aufspielen als nächster Schritt, danke für die Antwort.
Andreas Obermüller
Administrator
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Re: 12 Absturz bei Berichterstellung nach Fehlermeldung

#4 Beitrag von Andreas Obermüller »

Bitte geben Sie mir Bescheid, wenn es noch Probleme gibt. Danke!

Andreas Obermüller
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