Probleme aus dem HomeOffice - EP startet nicht / hängt

Fragen zur Programmbedienung des BKI Energieplaners bei der Berechnung von Wohngebäuden nach DIN V 4108-6/DIN V 4701-10/12 oder DIN 18599
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heiko_hems
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Probleme aus dem HomeOffice - EP startet nicht / hängt

#1 Beitrag von heiko_hems »

Hallo Zusammen,

ich kann aus dem HomeOffice über RemoteDesktop auf dem Arbeitsplatzrechner den EP nicht starten.
Die 'kritische' Fehlermeldung hängt mit der PLZ-Datenbank zusammen ? Fehlercode 5185
Der EP lässt sich dann auch nicht mehr regulär beenden...Taskmanager muss killen.

Gibt es dafür Abhife ?

Danke und SWE
Heiko Englert
Heiko Englert
Dipl.Ing.Freier Architekt
Energieberater
http://www.knopp-architekten.de
Andreas Obermüller
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Re: Probleme aus dem HomeOffice - EP startet nicht / hängt

#2 Beitrag von Andreas Obermüller »

Bitte schreiben sie mir eine E-Mail, ich schicke Ihnen dann eine Anleitung, wie man das beheben kann. Danke!
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