fehlende Klimakorrekturfaktoren

[archkoenig]

Hallo,

bei der Erstelung eines Verbrauchs basierten EA,
bekomme ich die Meldung, dass sowohl für das Jahr 2013 als auch für 2014
die Klimakorrekturfaktoren fehlen.
Der Energieplaner ist auf dem aktuellsten Stand.

Woran kann dies liegen?

Stefan König

[Andreas Obermüller]

Ich vermute, dass Sie nicht die aktuelle Version verwenden. Die aktuellen Klimafaktoren werden von uns monatlich in die aktuelle Version eingepflegt, derzeit ist das die Version 14.0.7. Ältere Versionen haben keine aktuellen Klimafaktoren mehr, da es dafür keine Updates mehr gibt. Darüberhinaus gibt es auch laufend weitere Verbesserungen und Korrekturen, sodass es wichtig ist, mit der aktuellen Version zu arbeiten.

Andreas Obermüller

[archkoenig]

Ich habe die Version 14,00 und habe immer die Internetupdates durchgeführt.

[archkoenig]

Habe ein Update nicht über das Programm
sondern über die BKI Seite durchgeführt.
Jetzt klappt's.