Service, Support, Updates up to date?

Fragen zur Programmbedienung des BKI Energieplaners bei der Berechnung von Wohngebäuden nach DIN V 4108-6/DIN V 4701-10/12 oder DIN 18599
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BfEE
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Service, Support, Updates up to date?

#1 Beitrag von BfEE »

Moin Herr
wird die nur von Ihnen zu beschreibende Rubrik "Service, Support, Updates" noch gepflegt?
Ich bekomme 0 Beiträge angezeigt.
Darin sollte ja die Verfügbarkeit, die Versionsnummern und deren Eigenschaften bekannt gegeben werden.
Andernfalls müßten alle ständig ein Update installieren und dann erst sehen, ob wesentlich neues enthalten sei.
So frage ich mich, wann mit dem BKI die EAW Skala mit Buchstaben verfügbar ist oder wie lange ich noch meine Kunden vertrösten muss?
Und wenn, warum .

Mit neugierigen Grüssen aus dem Norden
Andreas Obermüller
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Re: Service, Support, Updates up to date?

#2 Beitrag von Andreas Obermüller »

Die verfügbaren Updates werden direkt im Programm unten angezeigt, wenn der Computer online ist. Die Rubrik "Service, Support..." wird zumindest derzeit nicht für Ankündigungen zu Updates verwendet. Alle Updates sind "wichtig" und sollten baldmöglich installiert werden.

Andreas Obermüller
BfEE
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Re: Service, Support, Updates up to date?

#3 Beitrag von BfEE »

Moin Herr Obermüller,
ja danke, habe ich nun gesehen.
Ihr Hinweis als auch einzige Mitteilung bei "Service, Support, Updates" wäre hilfreich.

... und warum ein Update gemacht wurde bzw. was das Neue ist erfahre ich im sich öffnenden Fenster beim Start?

und was in Zukunft vermieden werden sollte, ist der zwingende Neustart des Rechners. Ich baue unter Win7 recht komplexe Arbeitsumgebungen auf und kann diese über den Ruhezustand stromlos wochenlang nutzen. Nur einen Neustart überstehen diese nicht und alles geht von vorne los.
Daher ist ein update schon noch ob seiner Wichtigkeit zu bewerten.

MfG

Andreas Obermüller hat geschrieben:Die verfügbaren Updates werden direkt im Programm unten angezeigt, wenn der Computer online ist. Die Rubrik "Service, Support..." wird zumindest derzeit nicht für Ankündigungen zu Updates verwendet. Alle Updates sind "wichtig" und sollten baldmöglich installiert werden.

Andreas Obermüller
Andreas Obermüller
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Re: Service, Support, Updates up to date?

#4 Beitrag von Andreas Obermüller »

Wenn Sie das Update händisch unter

http://www.lop.de/bki/ep12update.exe

herunterladen, dann wird kein Neustart gefordert.

Wir bringen in der Regel ein mal pro Monat ein Update. Das ist schon deswegen notwendig, weil ein mal im Monat die neuen Klimakorrekturfaktoren des DWD veröffentlicht werden.

Andreas Obermüller
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