Das Anwender-Forum des BKI Energieplaners

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Das Gebäude wurde Ende 2021 an die Fernwärme angeschlossen. Wenn ich also weiter zurückgehe, um 3 zusammenhängende Jahre Gas zu bekommen kommt die Fehlermeldung, dass die Verbrauchsdaten älter sind, als 18 Monate. Heißt das dann, dass ein Verbrauchsausweis ...

Guten Tag Herr Obermüller,

wir wollen für ein Mehrfamilienhaus, Baujahr 1990, einen Verbrauchsausweis erstellen. Die Verbräuche der letzten drei Jahre liegen vor, allerdings wurde in diesem Zeitraum von Gas auf Fernwärme umgestellt (24 Monate Gas, dann 12 Monate Fernwärme). Ich dachte ich könnte ...

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Es lag tatsächlich am Virenscanner. Das Programm war komischerweise vom Virenscanner blockiert. Nachdem ich eine Ausnahme hinzugefügt habe funktioniert wieder alles problemlos.

Sehr geehrter Herr Obermüller,

ich habe heute den neuen Energieplaner 20 installiert. Beim Öffnen einer vorhandenen Datei habe ich jetzt ein Problem. Wenn ich z.B. die Kurzergebnisse öffnen möchte kommt folgende Fehlermeldung:
Fehlermeldung BKI.JPG

Wenn ich die selbe Datei auf dem Rechner von ...